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Posicionamiento y publicidad
web para principiantes
Posicionamiento es el lugar mental que ocupa
una marca o empresa en la mente del consumidor o cliente. En
nuestro caso no solo es esto, es el lugar “físico” que ocupa
nuestro sitio.
Imaginemos nuestra página web como un negocio, lo creamos y lo
colocamos dentro de las quinientas cuadras de negocios del
rubro, tenemos mexicanos por un lago y rusos por el otro. ¿Qué
nos hace distintos?, ¿Cómo logramos visitas?.
Lo más lógico es que el cliente no caminara más de una cuadra
hasta entrar y comprar lo que busca, eso nos obliga a estar
primeros… en los primeros diez negocios.
Lo segundo, un cliente con tantas posibilidades solo entrará si
el cartel de la puerta dice claramente lo que estas vendiendo y
por último al ingresar la vidriera debe ser impactante pero la
atención rapidísima. Si ingreso y los productos tardan más de
quince segundos en “aparecer” me voy.
Tenemos todo esto y aún más: esta comprobado que muy poca gente
ingresa a un sitio directamente con su dominio, en la mayoría de
los casos realiza una búsqueda antes, por ejemplo en vez de
poner www.hotmail.com, ingresa a google y coloca Hotmail y hace
clic en el primer enlace (que es justamente www.hotmail.com) ,
¿y si su sitio no es el primer enlace?
Así (casi) nace el posicionamiento web, básicamente lograr que
su sitio este en los primeros lugares de un buscador, cuando el
usuario (su cliente) realice una búsqueda especifica. Aclaramos
lo de “búsqueda especifica” por que es importante entender que
el posicionamiento esta relacionado íntimamente con palabras o
frases. Claro esta, el cliente busca: “viaje cancun” y comienza
la lucha. Agencias de viajes, sitios turísticos, enciclopedias,
un sin fin de sitios que están relacionados con “viaje cancun”.
Existen varias técnicas y métodos que se deben tener en cuenta
para lograr que un sitio “compita”, así como muchas cosas que
nose deben hacer, por que, aparte de ser competencia desleal y
darle muy mala publicidad a su sitio, están penalizadas por
Google (su sitio nunca más estará indexado a este buscador, es
decir no aparecerá en ningún tipo de búsqueda).
Este documento no intenta ser una guía para un webmaster,
simplemente quiero sumergirlos (unos 5cm) en el mar del SEO y el
posicionamiento web.
Lo primero es lo primero (para sentirnos importante) hay que
saber que significa:
SEO: Search Engine Optimization, optimización para
motores de búsqueda. Este concepto involucra tanto las técnicas
de posicionamiento aplicadas directamente en los buscadores o
motores de búsqueda, como el análisis y diseño web. No se
confundan con Web CEO, que es un soft de “ayuda” para el
posicionamiento.
SERP: Search Engine Results Page, Página de Resultados del
Buscador.
SEM: Existe una gran diferencia entre SEO y SEM( search
Engine Marketing’ Márketing en Buscadores’). SEO solo nos
orienta el posicionamiento SEM es todo el trabajo de marketing y
publicidad que le damos a nuestra web, entre algunos ejemplos
tenemos los Sistemas para anunciarse como AdWords (de Google),
Overture (de Yahoo!) y espotting.
Ahora.
Los puntos principales a tener en cuenta a la hora de buscar
competir, tanto para el desarrollador web como al encargado de
la información web (lo que llamamos director web) son:
1ro. Diseñar el contenido del sitio acorde a lo que
queremos vender, por ejemplo si hacemos un sitio de turismo, es
importante hablar sobre quienes somos o los años que llevamos
trabajando para usted, pero aun más importante es mostrar que
vendemos, como lo vendemos y que nos diferencia de la
competencia. En los sitios que trabaje siempre puse en esta
tarea a gente especializada, o conocedora de marketing y
publicidad.
2do. No solo es importante lo que se ve, sino lo que no,
es decir el código, las herramientas que debemos usar para hacer
un sitio rápido, interactivo, rápido, innovador, rápido y que le
“guste a Google y su equipo de robots felices” (Googlebot,
Freshbot, etc).
3ro. Estar en google. Hay muchas teorías que dicen que a
Google no le gusta que des de alta tu sitio, el solo lo buscará.
Bueno, realmente no se que nivel de verdad posee eso, pero si
estoy segura que hay dos opciones: o das de alta el sitio
directamente
(http://www.google.com/addurl/?hl=es&continue=/addurl), o mucho
mejor haces que páginas importantes te enlacen (pongan un link a
tu sitio).
4ro. Pagerank. Un tema controversial, algunos dicen que
importa otros que no. El pagerank es un número que representa la
importancia que posee tu sitio en Internet. - ¿Y como sabe eso
Google?, mi sitio es fundamental para la vida en esta tierra!!…
bueno, Google piensa así: cuanto mas sitios apuntan (tiene
enlaces o link) a una web, más importante es.
Y aquí nacieron los conocidos: FFA, ‘link farms’ (granjas de
enlaces) sitios creados para vender enlaces, totalmente
amonestados por Google. Es importante tener en cuenta que más de
100 enlaces en un pág. esta muy mal visto.
Aquí les dejo algunos conceptos, para no cometer un grave error
- Cloaking o encubrimiento, se crea un sitio que muestra un
contenido al usuario y otro totalmente distinto a los
buscadores. Un caso particular es son los doorway que poseen un
diseño para los robots y cuando ingresa un visitante por
javascript u otro método similar abre otra paguina con
información realmente “legible” para un ser humano.
- Texto y enlaces ocultos: lo hacen del mismo color del fondo,
en capas invisibles, etc. Colocan un id invisible llamado
fantasma, y “comentarios” que es texto oculto normalmente usado
para comentar el código a fin de llevar un correcto diseño y
desarrollo entre diferentes personas. Esto lo hace en su sitio
como en todos los desarrollados, esto no solo puede generar que
google no indexe mas el sitio de sus clientes, sino dañan la
imagen del mismo.
Otros colocan enlaces ocultos a su pagina en todas las de sus
clientes.
- Páginas duplicadas: Son dos o más sitios llenos de texto,
enlaces y cargados de palabras claves, pero al ingresar nos
llevan a una tercera pagina que contiene lo que quieren vender.
Tambien existen los Spam en weblogs, libros de firmas,etc. Esta
de más decir que el abuso de palabras claves y vender enlaces
esta penalizado.
Existen muchas penalizaciones, y tenes que estas al tanto de
todas por eso te recomendamos siempre leer sobre ellas en el
sitio oficial de Google, como en muchos dedicados al tema.
Hay muchos sitios de directorios que dan de alta tu sitio gratis
o por intercambio, aquí tenemos que apuntar y claro a tratar de
aparecer en Yahoo! y DMOZ que son el puente a otros sitios
importantes.
backlinks: es la cantidad de paginas que indexa un sitio. Para
saber que sitios te indexa en Google:
link:http://www.tusitio.com y Yahoo:
http://siteexplorer.search.yahoo.com/ .
Finalmente, Google muy rara vez te indexara nuevamente si te
penalizo de todos modos deja un formulario para que te
comuniques con ellos.
http://www.google.com/support/bin/request.py
Creo que hasta ahora les dí un básico y pequeño recorrido,
quería proporcionarles una idea de este tema, Internet esta
lleno de información y sobre esto hay mucho y muy bueno.
Para terminar: el trabajo de posicionamiento no es simplemente
hacer que tus amigos entren sin parar a un sitio para darle
hits, o darlo de alta en todos lados, es un proceso largo, muy
bien analizado y pensado. Con base en un estudio de marketing,
acompañado por mecanismos de publicidad no necesariamente atados
al posicionamiento. Esto y mucho más muestran que este trabajo
debe ser hecho por expertos, gente que trabaja en este tema y se
capacita todo el tiempo. Si te interesa, estudia, lee mucho y
trabaja sobre un sitio demo antes de tomar la marca de una
empresa en tus manos.
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